Sinek presenta una estrategia interesante para comunicar en forma más eficiente. Dice que hay 3 pasos fundamentales como son:
El por que (why)
El como (how)
El que (what).
La teoría de Sinek es que las mayoría de las empresas tiene problemas en su comunicación pues el orden usado por ellas es: que, luego como y por último por que.
Sinek dice que el orden correcto es el contrario: primero el por que, luego el cómo y por último el que.
También dice Sinek que el que esta relacionado con el neocortex, es decir, con la parte racional, mientras que el cómo y el por que se relaciona con el lo bici en dónde están las emociones.
Esta estrategia la podemos usar en la persuasión y en la negociación.
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