Eric Liu define que el civismo es el arte de la ciudadania que busca movimientos sociales con beneficio para la sociedad.
Algo interesante que tambien menciona es que para poder ejercer el civismo se requieren tres pasos: 1) unos valores fundamentales, 2) una comprension de como funciona el sistema y 3) un conjunto de habilidades para lograr que los demas se unan a la causa.
Liu esta definiendo la negociación.
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domingo, 17 de agosto de 2014
Soft power
Un profesor de Harvard en los anos 90 creo el termino soft power o poder blando para distinguirlo del poder duro asociado con la fuerza.
La negociacion puede considerarse como un soft power pues la forma de influenciar a los demas sin la coercion.
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La negociacion puede considerarse como un soft power pues la forma de influenciar a los demas sin la coercion.
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sábado, 16 de agosto de 2014
Estrategia de Sinek
Sinek presenta una estrategia interesante para comunicar en forma más eficiente. Dice que hay 3 pasos fundamentales como son:
El por que (why)
El como (how)
El que (what).
La teoría de Sinek es que las mayoría de las empresas tiene problemas en su comunicación pues el orden usado por ellas es: que, luego como y por último por que.
Sinek dice que el orden correcto es el contrario: primero el por que, luego el cómo y por último el que.
También dice Sinek que el que esta relacionado con el neocortex, es decir, con la parte racional, mientras que el cómo y el por que se relaciona con el lo bici en dónde están las emociones.
Esta estrategia la podemos usar en la persuasión y en la negociación.
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El por que (why)
El como (how)
El que (what).
La teoría de Sinek es que las mayoría de las empresas tiene problemas en su comunicación pues el orden usado por ellas es: que, luego como y por último por que.
Sinek dice que el orden correcto es el contrario: primero el por que, luego el cómo y por último el que.
También dice Sinek que el que esta relacionado con el neocortex, es decir, con la parte racional, mientras que el cómo y el por que se relaciona con el lo bici en dónde están las emociones.
Esta estrategia la podemos usar en la persuasión y en la negociación.
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viernes, 8 de agosto de 2014
La entrada y la salida
El tema de la entrada y la salida en negociacion siempre me ha interesado y por eso quiero hacer laa siguientes reflexiones:
- Los sistemas de seguridad normalmente hacen enfasis en evitar que loa ladrones no entren y no en dificultar la salida de los ladrones.
- si un sistema hace facil la entrada y dificil la salida, el ladron quedara atrapado y elaborando la estrategia se ataque para cuando usted llegue
- Una de las reglas de negociacion dice "nunca atrape al otro; dele una salida decorosa".
- Cuando usted va a hacer un negocio o se va a casar, deberia pensar en las estrategias de entrada, pero tambien en las estrategias de salida.
- Entrar normalmente es mas facil que salir en los negocios o asociaciones
- Ahora, es mas dificil hacer que el negocio sea exitoso a que fracase. Entonces, debemos estar preparados para ese momento de fracaso y poder salir bien.
- Los grandes inversionistas estaran de acuerdo con el principio que dice que "es important aprender a salir a tiempo".
- En los conflictos y discusiones es muy facil entrar, pero muy dificil salir
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domingo, 3 de agosto de 2014
Preguntas que no hacemos
En una pelicula un periodista dice: la justicia es como el periodismo, pies las pregnantas mas importantes son las que decidimos no hacer.
En la negociacion tambien es aplicable esto. Una cosa es lo que queremos decir y otra es lo que podemos decir.
La definicion de lo que decimos y pregnantamos depende de nuestro analisis estrategico.
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En la negociacion tambien es aplicable esto. Una cosa es lo que queremos decir y otra es lo que podemos decir.
La definicion de lo que decimos y pregnantamos depende de nuestro analisis estrategico.
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lunes, 28 de julio de 2014
Relacion con stakeholders
Cada dia es mas claro que es imposible crecer en forma equilibrada y sostenible el negocio mediante el modelo de negociacion tipo bazar en donde el objetivo es 1) sacar del otro la mas que se pueda, es decir tomar la mas grande tajada del pastel y 2) lograr pasar el mayor riesgo posible al otro.
Algunos diran que estos pensamientos estan en contradicion con los resultados de empresas que dominan los mercados mediante politicas monopolicas, pero aun esas empresas deberan estar de acuerdo con lo mencionado, aun cuando sea en el largo plazo.
La globalizacion, la mayor informacion de los consumidores, los incrementos en las ofertas y en la competencia, las leyes y otros factores son los causantes de la estabilizacion.
Las empresas deberan buscar negociaciones mas equilibradas con todos sus stakeholders en donde se balanceen las rentabilides y los riesgos. Un buen negociador no es un negociador debil, ni tampoco un agresivo. Es aquel que es exclente hacuendo crecer la torta y tambien excelente oara tomar la tajada que le corresponde con justicia.
He conocido personas del area humana que ven como una heregia que predique que hay que tomar la mayor tajada de la torta. A las personas se les debe dar lo que merecen. No se puede dejar dinero en la mesa.
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Algunos diran que estos pensamientos estan en contradicion con los resultados de empresas que dominan los mercados mediante politicas monopolicas, pero aun esas empresas deberan estar de acuerdo con lo mencionado, aun cuando sea en el largo plazo.
La globalizacion, la mayor informacion de los consumidores, los incrementos en las ofertas y en la competencia, las leyes y otros factores son los causantes de la estabilizacion.
Las empresas deberan buscar negociaciones mas equilibradas con todos sus stakeholders en donde se balanceen las rentabilides y los riesgos. Un buen negociador no es un negociador debil, ni tampoco un agresivo. Es aquel que es exclente hacuendo crecer la torta y tambien excelente oara tomar la tajada que le corresponde con justicia.
He conocido personas del area humana que ven como una heregia que predique que hay que tomar la mayor tajada de la torta. A las personas se les debe dar lo que merecen. No se puede dejar dinero en la mesa.
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domingo, 20 de julio de 2014
Vientos de guerra
En la serie Vientos de Guerra hay una escena que merece el análisis desde el punto de vista de negociación. Se trata de la negociación del alquiler de una casa para el encargado de la fuerza naval de Estados Unidos que acaba de llegar a Berlin.
Se trata de una casa lujosa y enorme, con lagos y cancha de tennis, difícil de pagar para una persona de ingresos promedio. la duda surge cuando se menciona que el alquiler es de 79 dolares mensuales, una cifra alarmantement baja.
El encargado de la naval quiere hablar con el dueño de la casa, quien es un comerciante judío muy exitoso y adinerado. En la conversación el judío ratifica el precio del alquiler y menciona que a ese precio se el debe descontar impuestos y que queda algo.
La razón de esta cifra baja esta en que Hitler ha ordenado que se le quiten las propiedades a los judíos solo con una excepción: cuando la casa esta alquilada a un diplomático con inmunidad.
El encargado comprende que no se trata de una injusticia de el con el judío, sino una forma de salvar su propiedad.
Siempre hay un interés en las posiciones, incluso en aquellas que parecen absurdas. Es preciso usar la indagación y esta no se logra si ni hay contacto con el otro.
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Se trata de una casa lujosa y enorme, con lagos y cancha de tennis, difícil de pagar para una persona de ingresos promedio. la duda surge cuando se menciona que el alquiler es de 79 dolares mensuales, una cifra alarmantement baja.
El encargado de la naval quiere hablar con el dueño de la casa, quien es un comerciante judío muy exitoso y adinerado. En la conversación el judío ratifica el precio del alquiler y menciona que a ese precio se el debe descontar impuestos y que queda algo.
La razón de esta cifra baja esta en que Hitler ha ordenado que se le quiten las propiedades a los judíos solo con una excepción: cuando la casa esta alquilada a un diplomático con inmunidad.
El encargado comprende que no se trata de una injusticia de el con el judío, sino una forma de salvar su propiedad.
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